La VoIP fonctionne-t-elle avec mon réseau actuel ?
Un audit vérifie la connexion, le câblage, le Wi-Fi, le pare-feu et la capacité à prioriser la voix avant toute recommandation.
Service connecté
Technologies IP & VoIP
Conception de réseaux IP et déploiement de téléphonie professionnelle SIP/WebRTC pour des communications fiables, sécurisées et évolutives.
Téléphonie IP & VoIP
Modernisez votre téléphonie avec une solution SIP adaptée à votre activité : postes IP, softphones, appels via navigateur et gestion des communications entrantes et sortantes.
Nos solutions peuvent intégrer :
- Installation et configuration de téléphones IP
- Serveur SIP et lignes VoIP professionnelles
- Softphone WebRTC accessible depuis le navigateur
- Transferts, groupes d'appels et messagerie vocale
Infrastructure réseau IP
Nous concevons et configurons le réseau qui relie vos équipements, vos utilisateurs et votre téléphonie, en tenant compte de la couverture, des performances et de la sécurité.
Prestations proposées :
- Audit, installation et configuration du réseau IP
- Segmentation VLAN et priorisation de la voix (QoS)
- Wi-Fi professionnel et connexion des équipements
- Diagnostic et résolution des problèmes de connectivité
Sécurité, fiabilité & accompagnement
Une configuration cohérente du réseau, des pare-feu et des mécanismes STUN/TURN limite les coupures et les problèmes audio. Nous vous accompagnons de l'analyse du besoin jusqu'à la mise en service et au support.
Communications unifiées
La téléphonie peut être complétée par un chat client intégré pour centraliser les échanges et améliorer la disponibilité de votre support.
Essayez le module
Appel WebRTC ou tchat en direct
Un accompagnement local et adapté à votre projet
LF Info conçoit des solutions IP et VoIP adaptées aux indépendants et petites organisations en province de Luxembourg, depuis l’analyse du réseau jusqu’à la mise en service.
Chaque demande fait l’objet d’une analyse avant proposition afin de définir le périmètre, les contraintes techniques et la solution appropriée.
Ce que comprend notre accompagnement
- Une téléphonie accessible sur téléphone IP, ordinateur ou navigateur
- Un réseau vérifié et configuré pour prioriser correctement la voix
- Des fonctions adaptées : transferts, groupes d’appels et messagerie
- Une mise en service accompagnée avec tests d’appels et prise en main
Questions fréquentes
Puis-je conserver des téléphones physiques ?
Oui. Une installation peut associer téléphones IP, softphones et appels depuis le navigateur selon vos usages.
Que se passe-t-il en cas de coupure Internet ?
Les mesures possibles dépendent du besoin de continuité : connexion de secours, renvoi d’appels ou équipement redondant. Elles sont définies lors de l’étude.
La VoIP convient-elle au télétravail ?
Oui. Les utilisateurs peuvent disposer d’un poste IP ou d’un softphone, sous réserve de sécuriser les accès et de disposer d’une connexion suffisamment stable.